Installer un Wifi professionnel dans un hôtel ne consiste pas simplement à installer des bornes d’accès. Il s’agit de concevoir une infrastructure complète, capable de garantir une connexion fiable, rapide et sécurisée pour les clients comme pour les équipes, tout en supportant les nombreux usages de l’établissement : accès Internet, PMS, téléphonie, TPE, serrures connectées, streaming, objets connectés, etc. Pour garantir la continuité des services, nous mettons systématiquement en place un lien Internet de secours. En cas de défaillance de la connexion principale, le mécanisme de Fail Over bascule automatiquement sur cette seconde connexion afin de garantir la disponibilité de tous les services connectés, réduisant à néant le risque de coupure internet.
Un réseau Wifi fiable, performant et évolutif
100% dédié à l’hôtellerie
Parce que le Wifi est devenu indispensable au bon fonctionnement d’un hôtel comme à l’expérience de ses clients, Ipéfix conçoit des réseaux fiables, performants et évolutifs, adaptés aux spécificités de chaque établissement.
De l’étude de couverture au déploiement et à la maintenance, nous prenons en charge l’ensemble de votre infrastructure Wifi avec une solution sur mesure.
Les enjeux d’un Wifi hôtelier
Dans un hôtel, le Wifi ne se résume plus à fournir une connexion Internet.
Il doit répondre à trois exigences : faire fonctionner les outils métiers, offrir une expérience irréprochable aux clients et accompagner les usages de demain.
Un seul réseau, mais des besoins multiples à satisfaire.
Le Wifi métier
Pour faire fonctionner les outils indispensables à l'hôtel, avec une couverture fiable et continue.
Le Wifi client
Pour offrir une connexion rapide et confortable, quels que soient les usages et le nombre d'utilisateurs.
Le Wifi de demain
Pour anticiper les nouveaux usages, du Smart Building aux objets connectés.
Votre réseau Wifi conçu et géré par un spécialiste
Depuis près de 20 ans, nous concevons, déployons et maintenons les infrastructures numériques des établissements hôteliers. En réunissant l'ensemble de vos réseaux chez un seul partenaire, vous simplifiez leur gestion, améliorez leur performance et maîtrisez durablement vos coûts.
Conception évolutive
et sur-mesure
Nous auditons votre infrastructure avant toute intervention afin d’identifier les équipements exploitables et les éventuels points faibles.
Nous concevons ensuite une solution adaptée à vos besoins actuels et capable d’évoluer avec votre activité.
Mise à disposition
des équipements
Vous bénéficiez d’une infrastructure Wifi haut de gamme sans immobiliser votre trésorerie ni supporter de longues périodes d’amortissement.
Engagement minimal
Un contrat initial de 12 mois seulement, sans tacite reconduction.
Votre fidélité doit être le résultat de votre satisfaction, pas d’un engagement imposé.
Sécurité renforcée
Nous concevons des réseaux sécurisés et cloisonnés pour protéger les données de l’hôtel, de ses équipes et de ses clients, tout en garantissant la continuité de vos services.
Souveraineté des données
Vos données restent en France. Ipéfix dispose de ses propres datacenters sur le territoire français pour assurer leur hébergement et leur protection dans un environnement maîtrisé.
Un Wifi qui s’adapte à tous vos usages
Un Wifi hôtelier doit pouvoir répondre à tous les usages, des besoins métiers du quotidien aux attentes des clients. Notre infrastructure s’adapte à chaque environnement et évolue avec les nouveaux usages numériques de l’hôtel.
Des réseaux distincts
VLAN et cloisonnement pour sécuriser les différents usages.
Une couverture globale
Une connexion continue à l'intérieur comme à l'extérieur, y compris dans les zones complexes.
Un portail captif
Faites de votre portail de connexion un espace de dialogue avec vos clients.
Le streaming vidéo
Une bande passante dimensionnée pour les usages vidéo les plus exigeants.
Les conférences et événements
Gérez efficacement un grand nombre de connexions simultanées.
Le Smart Building
Préparez votre infrastructure aux objets connectés et aux nouveaux usages du bâtiment.
Avec Ipéfix, choisissez l’offre
la plus libre du marché
Sur le marché du Wifi hôtelier, les engagements de quatre ans restent courants.
Chez Ipéfix, nous privilégions des engagements de courte durée, sans tacite reconduction. Parce que la confiance se construit avant tout sur la qualité de nos services.
Pour un Wifi hôtelier sur-mesure
Retrouvez les informations clés sur notre méthodologie et les services que nous proposons.
Ces groupes hôteliers qui nous font confiance
Depuis près de 20 ans, nous accompagnons des hôteliers dans la conception, le déploiement et la maintenance de leurs infrastructures Wifi.
Des établissements indépendants aux groupes hôteliers, ils nous font confiance pour un réseau fiable, performant et pensé pour leurs usages.
Drawing Hotels Collection — 2017
3 hôtels · Art Contemporain
Mando Hospitality — 2019
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Hôtels de Lille — 2010
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Esprit de France — 1981
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Société des Hôtels Littéraires — 2013
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Vos questions sur les solutions WiFi
Tout commence par une étude de couverture réalisée en fonction de la configuration du bâtiment, de ses matériaux et de ses usages. Nous dimensionnons ensuite le réseau et positionnons les bornes Wifi pour assurer une couverture homogène, y compris dans les chambres, les espaces communs, les sous-sols ou les extérieurs.
Il n'existe pas de nombre universel : la capacité dépend notamment de la surface, du nombre de bornes, des équipements utilisés et des usages des clients. Nos installations sont dimensionnées pour supporter un grand nombre de connexions simultanées, y compris lors de périodes de forte affluence ou d'événements.
Oui. Nous pouvons créer plusieurs réseaux virtuels (VLAN) afin de séparer les usages et les utilisateurs. Le Wifi client, le réseau administratif et les équipements techniques de l'hôtel peuvent ainsi fonctionner sur une même infrastructure tout en restant cloisonnés et sécurisés.
Oui. Nous adaptons le choix et l'implantation des équipements aux contraintes de chaque établissement. Nous pouvons notamment couvrir les terrasses, jardins, parkings, salles de séminaire, sous-sols ou autres zones où la couverture Wifi peut être plus complexe.
Le réseau doit être dimensionné en fonction des usages réels de l'établissement. Nous adaptons notamment le nombre et les capacités des bornes ainsi que la bande passante disponible afin de permettre le streaming, les visioconférences et les autres usages gourmands, sans dégrader l'expérience des autres utilisateurs.
Nos solutions Wifi sont proposées avec un engagement de seulement 12 mois. Nous privilégions une relation fondée sur la qualité de notre service et la satisfaction de nos clients plutôt que sur des contrats de longue durée.
Un réseau Wifi professionnel doit respecter plusieurs exigences en matière de sécurité, de protection des données et de traçabilité des connexions. Selon les usages et le type d’établissement, cela implique notamment de protéger les données personnelles des utilisateurs, de sécuriser les échanges et de conserver les informations de connexion conformément aux obligations légales en vigueur.