D’Idéfix à Asterisk,
une histoire de connexions !
Vous connaissez sûrement le célèbre petit chien d’Astérix… Mais saviez-vous que derrière notre nom se cache en fait Asterisk, la solution de téléphonie IP qui a accompagné nos débuts ?
De la téléphonie sur IP à la vidéosurveillance, découvrez les grandes étapes de notre développement et près de 20 ans d’expertise au service des hôteliers.
450
Etablissements
hôteliers.
15 400
Chambres
connectées.
100%
De croissance
en 10 ans.
99%
De nos clients renouvellent
leur confiance.
Le mot du président
« Chez Ipéfix, le sur-mesure n'est pas une promesse, c'est notre façon de travailler.
Chaque hôtel a son histoire, ses contraintes et ses priorités ;
nos solutions sont conçues pour s'y adapter et évoluer avec lui. »
Jean-Christophe BEHAR, Fondateur Dirigeant
Envie de mieux nous connaître ?
Découvrez Ipéfix, notre expertise et notre façon d’accompagner les hôtels
dans leurs projets télécoms et réseaux.
Et si vous souhaitez en parler, rencontrons-nous !
Ipéfix, 20 ans d'expériences
Nos valeurs
Simplicité
Chez Ipéfix, la simplicité c’est de gérer un partenaire unique pour tous les réseaux et télécoms en hôtellerie. C’est aussi des contrats avec engagement de 12 mois seulement et des équipements mis à disposition, sans investissement ni amortissement.
Efficacité
Grâce à notre expertise de l'hôtellerie nous concevons des infrastructures adaptées à chaque établissement. De l'étude à la maintenance, nous accompagnons les hôteliers à chaque étape de leur projet.
Proximité
Une équipe d'experts à taille humaine, basée en France et disponible 24h/24 et 7j/7. Réactive, qualifiée et capable d'intervenir sans délai notre équipe est passionnée et investie.
Découvrez notre équipe
MANDO Hospitality
« Chez MANDO, nous travaillons avec Ipéfix sur plusieurs de nos établissements pour nos besoins en Wifi, téléphonie et fibre.
Nous apprécions leur volonté de nous accompagner dans nos projets et dans l'évolution de nos établissements.
Leur équipe est disponible, à l'écoute et capable de trouver rapidement des solutions lorsqu'un problème se présente.
Pour nous, Ipéfix est donc bien plus qu'un fournisseur : un véritable partenaire technique, avec lequel nous avançons dans la durée ! »
— Tatiana Halimi
Cofondatrice, Mando Hospitality
Groupe hôtelier indépendant
« J'ai commencé à travailler avec Ipéfix dès 2010. Lorsque je les ai sollicités, j'ai reçu une proposition très honnête, mais surtout, j'ai bénéficié des conseils d'une personne réellement investie, soucieuse de ceux avec lesquels elle allait travailler.
Au-delà de la clarté des explications et de la pertinence des solutions proposées, Ipéfix offrait également un excellent rapport qualité-prix.
Ce que j'apprécie particulièrement chez eux, c'est leur capacité à être un véritable partenaire.
Tout mon parcours d'hôtelier indépendant s'est construit avec Ipéfix. »
— Emmanuel Thebaux
Directeur d'un groupe hôtelier de 450 chambres
Président de l'UMIH Lille Métropole
Great Hotels Group Paris
« C'est un vrai plaisir de travailler avec Ipefix ! Au-delà de leur sérieux et de leurs compétences, c'est surtout la proximité et la qualité des relations avec toute l'équipe qui font la différence.
Que ce soit pendant la phase de projet, le déploiement ou le SAV, on peut compter sur eux.
Chaque demande est prise au sérieux, les appels sont traités rapidement et on se sent toujours écouté et accompagné.
Une équipe compétente, réactive et surtout humaine, avec laquelle c'est un vrai plaisir de travailler au quotidien. »
— Christelle Richard
Directrice d'exploitation, Great Hotels Group Paris
Astotel
« Nous travaillons avec Ipéfix depuis quatre ans et nous utilisons aujourd'hui leurs solutions de téléphonie dans six de nos hôtels.
Nous cherchions une solution adaptée à notre métier d'hôtelier, avec ses contraintes et ses besoins spécifiques.
Avec Ipéfix, nous avons trouvé un partenaire qui comprend notre quotidien et répond à nos besoins actuels, tout en anticipant nos évolutions futures.
Nous recommandons sans hésiter Ipéfix pour son sérieux, son efficacité et la qualité de sa relation client ! »
— Jonathan Cachan
Directeur de la Stratégie et du développement, Astotel
Société de Gestion Hôtelière de Lattre
« Nous travaillons avec Ipéfix depuis la création de l'entreprise en 2007, soit depuis près de 20 ans. Nous avons apprécié la fiabilité des solutions proposées, et avons été très rapidement convaincus.
Ce que nous apprécions particulièrement, c'est la fluidité de notre collaboration. Mais le maître mot pour qualifier notre relation reste surtout la gentillesse et l'amabilité de toute l'équipe.
Il est très appréciable que ces échanges soient fluides et agréables. Nous recommandons sans réserve les services de l'entreprise Ipéfix. »
— Sylvie de Lattre
Présidente, Société de Gestion Hôtelière de Lattre
Hôtels de Lille
« Nous travaillons avec IPEFIX depuis plusieurs années et ils nous accompagnent aujourd'hui sur l'ensemble de nos besoins en télécoms et réseaux au sein du groupe Hôtels de Lille.
J'apprécie particulièrement leur réactivité, leur disponibilité et surtout la relation de confiance que nous avons construite avec Yvan et ses équipes. Ils ont notamment su nous accompagner lors de nos dernières ouvertures d'hôtels, en trouvant toujours des solutions adaptées à nos besoins et à nos contraintes.
IPEFIX est pour nous plus qu'un prestataire : c'est un partenaire sur lequel nous pouvons compter. »
— Thomas Lelieur
Directeur Général, Hôtels de Lille
Hotelio France
« Cela fait cinq ans que nous travaillons avec Ipéfix, et notre collaboration concerne aujourd'hui six établissements.
Nous avons commencé par le Wifi, puis nous avons progressivement élargi notre collaboration à la téléphonie et à la vidéosurveillance, au fur et à mesure du renouvellement de nos équipements. Centraliser ces services auprès d'un même prestataire nous simplifie considérablement la gestion au quotidien.
Les relations avec l'équipe sont excellentes. Ce sont des personnes professionnelles et cordiales, qu'il est toujours agréable de contacter. Elles sont également très réactives, y compris en dehors des horaires habituels de bureau. Dans l'hôtellerie, la disponibilité et la réactivité sont des priorités absolues, et c'est rassurant de savoir que l'on peut compter sur Ipéfix.
Je me souviens notamment d'un incident majeur rencontré avec un précédent prestataire : en seulement 48 heures, Jean-Christophe Behar a entièrement recréé notre réseau Wifi.
Pour conclure, je dirais qu'Ipéfix est une entreprise à taille humaine, résolument tournée vers la satisfaction de ses clients. »
— Emilie Berjot
Directrice des opérations, Hotelio France