Sur BOOKING.COM, la connexion WIFI
a été jugée excellente par les clients dans
94%
des établissements hôteliers équipés par Ipéfix.

Indicateur de la qualité de connexion Wifi fournie dans l’établissement,
via le questionnaire de satisfaction Booking.com généré en fin de séjour.

Enquête établie auprès de nos clients Wifi disposant
d’ une note globale égale ou supérieure à 8/10.

La formation dans les métiers de la fibre optique au cœur de la démarche d’IPEFIX

La formation dans les métiers de la fibre optique au cœur de la démarche d’IPEFIX

Temps de lecture 3 min

Face à l'expansion des technologies et du marché, investir dans la formation des salariés est indispensable pour assurer l'avenir et la croissance de toute entreprise. Un enjeu majeur visant à adapter les compétences des équipes à l'évolution de l'activité.

Dans un but d'efficacité et de performance, Ipéfix a décidé d'investir dans la formation de ses équipes de déploiement fibre, ce qui a eu un impact positif sur le déroulement de leurs missions d'acheminement et de déploiement de la fibre chez nos clients.

Un lien fibre optique adapté au besoin du client

Le but de cette formation consiste à consolider les techniques d'optimisation des installations fibre et à présenter l'ensemble des pratiques permettant de développer les stratégies de déploiement réseau. Une occasion à ne pas manquer pour maîtriser les règles techniques du raccordement des liens fibre, dans le cadre d'une approche pédagogique et opérationnelle.

Alliant théorie et pratique, ce programme d'apprentissage a permis aux équipes techniques d'Ipéfix non seulement d'appréhender les outils pour consolider la qualité sur les réseaux mais aussi de les intégrer dans leurs pratiques. Une démarche visant à garantir une cohérence méthodologique et optimale dans les processus des interventions.

Le but ultime étant de permettre à chacun de nos clients de se doter d'une infrastructure réseau fiable et performante.

« La création d’un socle technique solide est indispensable pour réussir nos projets de raccordement à la fibre optique »

Entretien avec Jean Christophe Behar, Président-fondateur d’Ipéfix

Pourquoi former les équipes de déploiement fibre ?

À l'heure où nos métiers ne cessent de se transformer sous l’influence des mutations digitales qui touchent les secteurs d'activité de nos clients, la formation des collaborateurs revêt de plus en plus d’importance.

La fibre optique étant devenue un immanquable même dans une petite entreprise en vue des besoins très évolutifs en connectivité, notre devoir comme opérateur fibre et réseaux professionnels, est de rester à la pointe de la technologie et de développer notre capacité technique à suivre ces innovations technologiques.

À l'issu de cette formation, nos équipes acquerront une maîtrise opérationnelle complète et développeront une compétence métier transversale.

Cela permettra de maintenir une meilleure employabilité en lien avec l’évolution de l’environnement de travail et de participer à l’épanouissement professionnel étant un levier de croissance et de progression collective.

En raison de l’adoption globale de cette technologie, nous réussirons à créer un socle technique solide capable de répondre au rythme croissant de notre activité et celle de nos clients ainsi que de se lancer sur de nouveaux marchés.

À travers cette formation nous visons à accroître l’implication de nos collaborateurs car l’engagement des équipes passe par leur capacité d’assurer les missions qui leurs sont confiées.

« Le déploiement de la fibre optique repose sur des compétences métiers plus poussées »

Entretien avec Valentin, Chef de projet déploiement réseau chez Ipéfix

Qu’est ce qui a changé pour toi, au quotidien, après avoir entrepris cette formation ?

Nous sommes devenus plus indépendants d’un point de vue opérationnel. Nous avons acquis toutes les compétences nécessaires pour mener nos projets d’installation de bout en bout sans l’intervention de tiers.

Nous avons également gagné en efficacité quant à la gestion de nos projets fibre, toujours dans le respect des délais d’installation et de déploiement.

Ceci nous a permis de délimiter notre champ d'action et d'intervention. L'audit technique faisant partie intégrale de nos stratégies de déploiement, est aujourd'hui mieux gérer par nos équipes. La maîtrise des processus d'acheminement, de pose et de dimensionnement favorisera davantage notre approche anticipative de la gestion des contraintes techniques qui pourraient survenir sur site.

Enfin et au contraire des technologies cuivre, la fibre optique repose sur davantage de technique. Des compétences métiers et des qualifications plus poussées deviennent obligatoires.

Qu'est-ce que cette formation a pu t'apporter ?

Nous nous confirmons comme le guichet unique de nos clients et respectons notre promesse de partenaire unique. Nous nous chargeons, concrètement, de la gestion de l’ensemble du projet fibre et cela nous accorde une marge de flexibilité vis-à-vis de nos clients.

Cette action de formation initiée par la direction d’Ipéfix, n’a fait que confirmer la richesse et l’avenir évident de cette technologie. L'ensemble des compétences que nous avons acquises pendant cette formation nous ont permis de relever plus facilement les défis du quotidien, de collaborer plus efficacement et d'améliorer notre productivité. Finalement, notre estime professionnelle et personnelle grandit puisque nous avons quitté notre zone de confort pour nous élever sur différents aspects permettant de renforcer le sentiment d’accomplissement.

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